El desarrollo profesional ya no depende solo de cursos genéricos o evaluaciones anuales. Con AI Coach de QuoNext AI, cada empleado cuenta con un entrenador virtual inteligente que acompaña su día a día, ofreciendo feedback inmediato, recomendaciones personalizadas y planes de mejora continua. La IA observa patrones de desempeño, identifica fortalezas y áreas de desarrollo, y sugiere acciones prácticas para crecer de forma constante.
Guía y recomienda acciones prácticas en el día a día.
Adaptados al rol y al contexto de cada persona.
Evaluación con datos objetivos y feedback estructurado.
Conexión con LMS y HR para asegurar coherencia.
Mecánicas que mantienen la motivación y el compromiso.
Entrenamiento en venta cruzada y up-selling, simulaciones para clientes insatisfechos y acompañamiento en lanzamientos de nuevas colecciones o promociones.
Simulaciones de clientes para mejorar argumentarios, entrenamiento en cumplimiento normativo y desarrollo de habilidades de comunicación en reclamaciones o fraudes.
Coaching en seguridad, simulación de incidencias en planta y entrenamiento en protocolos de calidad para optimizar el trabajo en cadena.
Acompañamiento en comunicación con pacientes, formación en nuevos protocolos y refuerzo en gestión del estrés y empatía.
Entrenamiento en incidencias técnicas complejas, atención multicanal y preparación para picos de demanda.
Apoyo a docentes en metodologías activas y digitales, mejora de la comunicación con estudiantes y desarrollo de competencias transversales.
Entrenamiento en atención ciudadana con empatía, adopción de herramientas digitales y simulaciones de trámites complejos.
Atención multilingüe, gestión de situaciones críticas (cancelaciones, reclamaciones) y coaching en venta de servicios complementarios.
Formación en tecnologías de vehículos eléctricos y conectados, trato al cliente en concesionarios y posventa, y apoyo en procesos de renting o leasing.
Gestión de incidencias en entregas, mejora de coordinación entre almacén y transporte y simulaciones para resolver retrasos en la cadena.
Acompañamiento en presentación y negociación, competencias de gestión de proyectos y resolución de conflictos en equipos multidisciplinares.
Metas de desarrollo alineadas con negocio.
Ajuste al perfil y a las metas del empleado.
Conexión con formación y gestión del talento.
Validación con un grupo reducido para medir impacto.
Métricas de desempeño claras para iterar.
Interactúa por mensajes/notificaciones ofreciendo feedback y recomendaciones basadas en desempeño y objetivos.
Sí, ajusta su enfoque según rol, experiencia y sector.
Sí, se conecta con LMS, HR y herramientas internas para mantener coherencia en la gestión del talento.
Acompañamiento continuo, personalizado y dinámico frente a programas estáticos que no se adaptan al día a día.
Sí, cumplimos la normativa de protección de datos y garantizamos la privacidad en todo momento.