AI Coach

El desarrollo profesional ya no depende solo de cursos genéricos o evaluaciones anuales. Con AI Coach de QuoNext AI, cada empleado cuenta con un entrenador virtual inteligente que acompaña su día a día, ofreciendo feedback inmediato, recomendaciones personalizadas y planes de mejora continua. La IA observa patrones de desempeño, identifica fortalezas y áreas de desarrollo, y sugiere acciones prácticas para crecer de forma constante.

Beneficios tangibles desde el primer día

  • Feedback en tiempo real, sin esperar a revisiones periódicas.
  • Planes personalizados de mejora, adaptados al rol, nivel y objetivos del empleado.
  • Mayor motivación y compromiso, gracias a un acompañamiento continuo.
  • Detección temprana de necesidades de formación y asignación de recursos adecuados.
  • Impulso directo a la productividad individual y del equipo.

Impacto en cada área de la empresa

  • Recursos Humanos: seguimiento objetivo del desarrollo, informes claros de progreso y detección temprana de necesidades formativas para planificar mejor el talento.
  • Marketing: mejora de la capacitación del equipo comercial y de atención, optimizando el discurso de marca y aumentando la eficacia de campañas y conversiones.
  • Tecnología: acompañamiento continuo en la adopción de nuevas herramientas y metodologías, reduciendo la curva de aprendizaje y acelerando la innovación.
  • Finanzas: productividad medible con métricas claras que muestran el retorno de la inversión en formación y desarrollo.

Elementos clave de nuestra solución

Asistente virtual de desarrollo

Guía y recomienda acciones prácticas en el día a día.

Itinerarios de mejora continua

Adaptados al rol y al contexto de cada persona.

Análisis de desempeño y soft skills

Evaluación con datos objetivos y feedback estructurado.

Integración con plataformas de formación y talento

Conexión con LMS y HR para asegurar coherencia.

Gamificación y retos personalizados

Mecánicas que mantienen la motivación y el compromiso.

Casos de uso por sectores

Retail y eCommerce

Entrenamiento en venta cruzada y up-selling, simulaciones para clientes insatisfechos y acompañamiento en lanzamientos de nuevas colecciones o promociones.

Banca y Seguros

Simulaciones de clientes para mejorar argumentarios, entrenamiento en cumplimiento normativo y desarrollo de habilidades de comunicación en reclamaciones o fraudes.

Industria y Fabricación

Coaching en seguridad, simulación de incidencias en planta y entrenamiento en protocolos de calidad para optimizar el trabajo en cadena.

Salud

Acompañamiento en comunicación con pacientes, formación en nuevos protocolos y refuerzo en gestión del estrés y empatía.

Telecomunicaciones y Energía

Entrenamiento en incidencias técnicas complejas, atención multicanal y preparación para picos de demanda.

Educación y Formación

Apoyo a docentes en metodologías activas y digitales, mejora de la comunicación con estudiantes y desarrollo de competencias transversales.

Administración Pública

Entrenamiento en atención ciudadana con empatía, adopción de herramientas digitales y simulaciones de trámites complejos.

Turismo y Viajes

Atención multilingüe, gestión de situaciones críticas (cancelaciones, reclamaciones) y coaching en venta de servicios complementarios.

Automoción y Movilidad

Formación en tecnologías de vehículos eléctricos y conectados, trato al cliente en concesionarios y posventa, y apoyo en procesos de renting o leasing.

Logística y Supply Chain

Gestión de incidencias en entregas, mejora de coordinación entre almacén y transporte y simulaciones para resolver retrasos en la cadena.

Consultoría y Servicios Profesionales

Acompañamiento en presentación y negociación, competencias de gestión de proyectos y resolución de conflictos en equipos multidisciplinares.

Cómo trabajamos, metodología QuoNext AI

Qué medimos

  • Nivel de progreso individual y por equipo.
  • Competencias adquiridas y reforzadas.
  • Grado de satisfacción de los empleados con su desarrollo.
  • Impacto en productividad y desempeño.
  • Retención y motivación del talento.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona un AI Coach en el día a día?

Interactúa por mensajes/notificaciones ofreciendo feedback y recomendaciones basadas en desempeño y objetivos.

¿Se adapta a diferentes perfiles profesionales?

Sí, ajusta su enfoque según rol, experiencia y sector.

¿Puede integrarse con mis plataformas actuales de formación?

Sí, se conecta con LMS, HR y herramientas internas para mantener coherencia en la gestión del talento.

¿Qué diferencia tiene con un plan de formación tradicional?

Acompañamiento continuo, personalizado y dinámico frente a programas estáticos que no se adaptan al día a día.

¿Es seguro usar datos de empleados para este servicio?

Sí, cumplimos la normativa de protección de datos y garantizamos la privacidad en todo momento.

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